Установка чата на сайт

Чтобы чат появился на сайте, достаточно один раз вставить короткий код. Программист не нужен: обычно это занимает пару минут.

Шаг 1. Откройте вкладку «Интеграция»

В ChatDeck перейдите в Настройки (шестерёнка в левом меню) и откройте вкладку Интеграция.

Шаг 2. Скопируйте код

В блоке «Установка виджета» уже лежит код с ключом вашего workspace. Нажмите Скопировать.

Код — одна строка вида:

<script src="https://chatdeck.ru/widget.js" data-chatdeck-key="pk_…" async></script>

Шаг 3. Вставьте код на сайт

Вставьте строку на все страницы сайта — перед закрывающим тегом </body> или внутрь <head>, работает в обоих местах.

• 1С-Битрикс и WordPress — поставьте готовый модуль: код вставлять не нужно, достаточно ключа. Модуль для Битрикса, плагин для WordPress.
• Tilda, Wix, InSales и ещё двадцать платформ — пошаговые инструкции на странице Интеграции.
• Свой сайт — вставьте код в общий шаблон (часто это footer.php, layout или base.html).

Скрипт загружается асинхронно и живёт в изолированном Shadow DOM — он не замедляет сайт и не ломает его стили.

Шаг 4. Проверьте

Откройте сайт в соседней вкладке — в правом нижнем углу появится кнопка чата. Напишите тестовое сообщение: оно сразу придёт во Входящие.

Если кнопки нет:

1. Обновите страницу без кэша (Ctrl+F5 или Cmd+Shift+R).
2. Проверьте, что код вставлен на эту страницу целиком.
3. Если сайт на конструкторе — опубликуйте страницы заново.

Дальше: настройте внешний вид виджета под стиль сайта.