ИИ и чат-боты
ИИ-консультанты и чат-боты для сайта: как настроить, обучить на своих данных, посчитать стоимость и не потерять клиента.
ИИ-консультант для сайта: как он отвечает клиентам и когда зовёт человека
Как работает ИИ-консультант для сайта: инструкция для бота с примером, правила передачи оператору, рабочие часы, цена обращения в токенах и контроль рисков.
ЧитатьСколько стоит ИИ-бот для сайта: как считать расходы на токены
Сколько стоит ИИ-бот для сайта: модели оплаты, что такое токены, от чего зависит цена одного ответа, как оценить бюджет на своих диалогах и сократить расходы.
ЧитатьЧат-бот для сайта на нейросети: запуск за вечер без программиста
Как запустить чат-бот для сайта на нейросети без программиста: ключ API, выбор модели, инструкция, передача оператору, тесты и проверка первой недели работы.
ЧитатьИИ в службе поддержки: что автоматизировать, а что оставить людям
ИИ в службе поддержки на практике: какие задачи нейросеть закрывает хорошо, где нужен человек, как устроить передачу оператору и проверять качество ответов.
ЧитатьПромпт для чат-бота поддержки: как написать инструкцию ИИ
Промпт для чат-бота поддержки: из чего состоит инструкция для ИИ-ассистента, как задать факты, тон и границы, когда передавать оператору, и готовый шаблон.
ЧитатьКакую нейросеть выбрать для чат-бота поддержки: GPT, Claude, GigaChat
Как выбрать нейросеть для чат-бота поддержки: критерии (русский язык, следование инструкции, скорость, цена), обзор GPT, Claude, GigaChat и метод проверки.
Читать